Conditions générales
Date d'entrée en vigueur : 27 mai 2025
Bienvenue sur MyAirSongs ! Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et de nos services, y compris la création et la diffusion de chansons MP3 personnalisées et de montages photo MP4.
En passant une commande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
1. 📌 Aperçu des services
Nous créons et livrons des produits numériques personnalisés à partir des informations et des supports que vous nous fournissez. Nos produits incluent :
Chansons MP3
Chansons de montage photo MP4 (chanson MP3 + vidéo de montage photo MP4)
2. 🕒 Délai de livraison et d'exécution
Tous les produits sont livrés numériquement par e-mail ou par lien de téléchargement. Délais de livraison estimés :
Chanson MP3 : 1 à 2 jours ouvrables
Chanson de montage photo : 5 à 7 jours ouvrables (après approbation du format MP3)
Des retards peuvent survenir en fonction de la complexité ou du volume des commandes. Nous vous tiendrons informés tout au long du processus.
3. 🔄 Révisions
Chaque produit comprend une révision gratuite, sauf indication contraire.
Chansons MP3 : toute modification des paroles ou de la structure générera une version entièrement nouvelle de la chanson (voix, mélodie ou ton). Des frais peuvent s'appliquer.
Chansons de montage photo et vidéos cinématographiques : Ces produits sont créés en deux étapes :
Étape 1 : Vous recevez et approuvez la chanson MP3 (même politique de révision que ci-dessus).
Étape 2 : Nous commençons la production vidéo. Une ou deux révisions sont incluses selon le forfait, pour des modifications légères (par exemple, l'ordre des images, le texte ou le timing). Une fois la production vidéo commencée, aucun remboursement n'est offert.
4. 💸 Politique de remboursement
Chansons MP3 : Si vous n'êtes pas satisfait des paroles, vous pouvez demander un remboursement intégral avant le début de la production du fichier MP3. Après téléchargement ou validation, la vente est considérée comme définitive et non remboursable.
Chansons pour montages photo : Vous pouvez annuler et demander un remboursement intégral avant le début de la production du MP3. Une fois le MP3 approuvé et la production vidéo commencée, aucun remboursement ne sera possible.
5. 📦 Politique d'expédition
Tous les produits sont livrés par e-mail ou via un lien de téléchargement. Il n'y a pas de frais de livraison et la livraison est disponible dans le monde entier.
6. 📜 Droits d'utilisation
Vous pouvez utiliser votre chanson ou votre vidéo à des fins personnelles (par exemple, pour la partager avec vos proches, pour la jouer lors d'événements).
Pour toute utilisation commerciale (par exemple, pour une entreprise, un podcast ou un contenu promotionnel), veuillez nous contacter. Nous pouvons vous fournir une licence d'utilisation commerciale moyennant des frais supplémentaires.
7. 🖼 Responsabilité des médias et des droits d'auteur
Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les photos, vidéos ou contenus écrits que vous fournissez :
T'appartiennent, ou
Avoir l'autorisation appropriée pour l'utilisation
Nous nous réservons le droit de rejeter tout contenu offensant, illégal ou portant atteinte aux droits d’auteur.
8. 🔐 Confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Vos histoires, chansons, images et vidéos ne seront jamais partagées publiquement sans votre autorisation écrite.
9. 📩 Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter à :
Nom de l'entreprise : MyAirSongs
Courriel : studio@myairsongs.com